Devenir patient partenaire
Le Centre Hospitalier Universitaire de Nice a mis en place le dispositif patient partenaire pour impliquer les usagers dans la vie de l’établissement afin qu’ils deviennent de véritables partenaires de l’institution.
Qu'est-ce qu'un patient partenaire ?
Les missions
Concrètement, quelles missions peuvent être attendues d’un patient qui souhaite s’investir ?
- Participer à des temps d’échange avec des professionnels de santé afin de co-construire et/ou d’être consulté sur un sujet particulier (parcours de soins, risques liés aux soins...)
- Aider à la conception et à l’expérimentation d’approches innovantes pour accroître la qualité et l'évaluation des prises en charge
- Faire part de son expérience afin d’enrichir la dynamique d’amélioration de l’établissement
- Participer à l’évaluation des pratiques professionnelles et des outils
Les droits et devoirs
Quels sont les droits et devoirs des patients partenaires dans le cadre de leurs missions ?
| Droits | Devoirs |
|---|---|
| Liberté de parole | Respect du secret médical, de la vie privée des patients et de la confidentialité des données Respect envers les professionnels de santé et l'institution |
| Indemnisation/défraiement | Absence de tout conflit d'intérêt potentiel |
La charte du patient partenaire
Chaque patient partenaire est tenu de signer et de respecter une charte, qui définit les principes et valeurs de sa collaboration avec le CHU.
Comment devenir patient partenaire ?
Vous souhaitez candidater ?
Une nouvelle campagne de recrutement est lancée, si vous êtes intéressé, envoyez votre candidature dès à présent!
- Téléchargez et complétez le document suivant:
- Envoyez-nous votre dossier :
- Par email : cdu@chu-nice.fr
- Ou par voie postale à :
Relations Usagers – Hôpital de Cimiez CHU de Nice – 4 avenue Reine Victoria - CS 91179 06003 Nice cédex 1
Une fois reçu, votre dossier sera analysé par un comité interne.
Selon les besoins et les projets en cours, vous pourrez alors être contacté en vue d’un entretien et d’un partenariat. Ce dernier fera systématiquement l’objet d’une convention entre le patient et le CHU de Nice.
Les projets en cours
Les projets ci-dessous sont ciblés pour bénéficier de la participation de patients partenaires :
- Optimisation des parcours de soins et de l’expérience des patients :
- Parcours du patient atteint d'insuffisance rénale chronique
- Parcours du patient en diabétologie
- Parcours du patient en addictologie
- Parcours du patient en santé mentale
- Déploiement de prises en charge innovantes :
- la récupération améliorée après chirurgie (RAAC)
- Participation à l’évaluation des prises en charge selon les méthodes de la Haute Autorité de Santé
- Recueil et amélioration de la satisfaction et de l’expérience patient
- Déploiement des démarches de certification et de labellisation
- Projet d’amélioration de l’accès aux soins pour les personnes atteintes de handicap
- Participation aux travaux de structuration, notamment la phase 2 du chantier de l’hôpital Pasteur 2
Passage de relais entre les patients partenaires ayant expérimenté le dispositif en 2020-2021 et ceux accueillis en 2022.